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　　今天，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《2009年中国网络购物市场研究报告》（以下简称《报告》）。数据显示，截至2009年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万人，年增长率为38.9%。 《报告》显示，今年上半年，全国网络购物消费总金额为1195.2亿元。其中，网民在C2C网站上的购物支出占网购总金额的89%。据CNNIC报告测算，全年网购总金额预计将在2009年底达到2500亿元左右。

　　据《报告》，我国用户对网购经历的整体满意度较高，有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。

　　值得注意的是，用户对C2C购物网站的满意度低于B2C购物网站。CNNIC分析师孟凡新认为，相对而言，B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站，但是C2C购物网站品类丰富、低价优惠的模式更适宜当下用户的偏好。

　　目前，制约人们进行网络购物的主要原因是“不习”。CNNIC调查显示，45.3%的受访者由于不习惯而放弃网购，同时，在B2C网站的浏览者中，有18%的用户因为缺乏支付工具而没有进行网购；而在C2C网站的浏览者中，则有18.5%的用户是由于缺乏相应的网购知识而未能成交。

　　CNNIC《报告》显示，有85.7%的网民半年内在网上查询过商品信息，但是只有26%的网民实现了网络购物。孟凡新表示，我国存在庞大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培养，这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。